No és cap novetat. L’streaming ha vingut per quedar-se, i amb ell tots els formats de continguts que han sorgit i s’han consolidat gràcies a aquesta tecnologia (webinars, seminaris en línia, conferències, jornades digitals, formacions en línia, etc.).
A LAESKI ens hem especialitzat en la gestió i producció d’esdeveniments híbrids i online, aportant la tecnologia i el suport tècnic necessari per aconseguir una experiència de client. Això sí, és important remarcar que, encara que en qualsevol esdeveniment complim amb els nostres serveis, sempre cal anar més enllà. Hem de preguntar-nos constantment què és el que ens farà treure el màxim profit a les nostres jornades que realitzem per streaming. Com el rendibilitzarem? Com tractaré les dades dels registres i quin és el customer journey que dissenyarem per saber sobre la seva activitat durant la celebració de l’esdeveniment?
Fes moltes preguntes per dissenyar cadascun dels tres pilars que conformen el timeline d’un esdeveniment: el pre-esdeveniment (registre i enviament de invitacions), esdeveniment (celebració del mateix) i post-esdeveniment (enviament d’agraïments i de les comunicacions afins).
Per aquest motiu, avui, des de LAESKI volem donar-vos tres consells per treure el màxim profit a les vostres jornades per streaming.
1-Treu el màxim profit a la tecnologia i a les eines digitals que tens actualment en ús, i que ja estàs utilitzant per aplicar la teva estratègia de màrqueting digital. A l’hora de plantejar un webinar o qualsevol jornada digital, és molt important plantejar-se si la tecnologia que utilitzarem (plataforma de registre personalitzada o estàndard) es pot integrar amb els nostres programes de campanyes de mailing i/o automation marketing que estem utilitzant actualment en el nostre “dia a dia”. La teva base de dades ha de seguir “alimentant-se” amb nous registres i hem de saber com segmentar-los. Qualsevol marca ha de poder “allargar” al màxim
2-Aprofita qualsevol esdeveniment per humanitzar la teva marca. La crisi de la Covid-19 ha provocat que moltes marques accelerin la seva estratègia d’humanització de la marca a través dels seus esdeveniments híbrids o digitals. La inclusió de directius/ves, responsables de departament, així com d’altres empleats/des de la companyia, transmeten accessibilitat i humanitat per molt online que sigui l’esdeveniment. Ens trobem en una situació en la qual renunciem al tacte, el “tocar i ser tocats”, l’expressió que moltes vegades esmentem a LAESKI, i que com a espècie ens fa únics. Necessitem calidesa en els esdeveniments… i si per ara se’ns impedeix donar una “encaixada” de mans, acostar-nos a una persona concreta o mirar-la als ulls per transmetre-li aquesta seguretat i confiança, hem de buscar alternatives i fer aflorar altres sentiments des de la distància.
3-Aprofita el poder de la creativitat, i promou la co-creació per a la realització d’un esdeveniment únic i diferencial, que no només compleixi amb el que s’espera d’ell, sinó que superi qualsevol expectativa. Que l’audiència està “saturada” d’esdeveniments digitals no és cap secret. És hora de fer intervenir totes les persones de l’organització per aportar idees i madurar les que generin millor consens. La creativitat és el complement perfecte per a la tecnologia, cada vegada més orientada a mesurar resultats de qualsevol iniciativa. A LAESKI disposem d’un departament de desenvolupament que permet fer realitat a nivell tècnic les idees que ens proposi el client. A què esperes per treure el màxim profit al talent del teu equip, i que aquest aporti més qualitat als teus esdeveniments digitals, híbrids o presencials?
Una vegada exposats els tres consells, pregunta’t si vols elevar els teus esdeveniments digitals o híbrids “al següent nivell”.
Us ha agradat l’article? Recordeu que podeu seguir-nos a les nostres xarxes socials i formar part de la comunitat LAESKI. Una comunitat dels amants de qualsevol tipologia d’esdeveniments, però també de la creativitat com a factor estratègic, la sostenibilitat i totes les temàtiques relacionades amb la dinamització dels equips i serveis associats al benestar físic, emocional i nutricional dels empleats/des.
A què esperes per unir-te?
