En temps de crisi i incertesa, es tanquen moltes portes i es «congelen» projectes, però, d’altra banda, sempre s’obren noves oportunitats. Una d’aquestes «portes» que hem d’obrir de bat a bat i que pot significar una de les millors estratègies per captar i fidelitzar clients és l’aplicació correcta del màrqueting i la comunicació interna entre totes les parts que formen part d’un esdeveniment.
Una empresa mai no ha de descuidar la part més humana en l’organització d’esdeveniments, els seus clients internos (és a dir, els seus col·laboradors, proveïdors i/o treballadors). Persones a les quals els ha afectat psicològicament tota la situació d’excepcionalitat que seguim vivint a dia d’avui (com a tots i cadascun de nosaltres).
Per aquest motiu, des de LAESKI volem insistir en la necessitat de «mimar» les persones que formen part d’una empresa i que fan possibles els esdeveniments físics, híbrids o en línia. Esdeveniments fantàsticament executats i que, si no fos per la passió per la seva professió, no serien una realitat. Doncs bé, aquesta passió i motivació mai no ha de decaure, fent més necessari que mai el disseny d’un PCI (Pla de Comunicació Interna) per poder detectar totes les inquietuds, ambicions, sentiments i problemes comunicatius, entre molts altres aspectes del nostre equip de persones. Si treballem el seu benestar físic, emocional i mental de tot el grup (encara que de manera individualitzada), no només incrementarà la motivació i la implicació en el projecte, sinó que la productivitat i la creativitat seran més elevades.
A LAESKI donem prioritat a l’alimentació de tots els nostres col·laboradors i clients implicats en qualsevol projecte, per petit que sigui. De fet, dins del nostre servei de Wellness Corporatiu, i més concretament al nostre canal de Youtube, trobareu els vídeos de presentació de les professionals responsables de la nostra àrea de Pilates, PND (PsicoNeuroDesprogramació) i Nutrició. Elles són un dels nostres factors diferencials com a marca.
Cada persona és diferent, i a LAESKI sabem la importància que té per a qualsevol empresa que se li apliqui un pla personalitzat que li permeti evolucionar com a persona i també com a professional. La feina és part de la nostra vida i el sector dels esdeveniments és un dels sectors més socials i necessaris que existeixen, ja que gràcies a ells donem sentit a les professions i humanitzem les marques… i això ho hem de treballar de «portes endins» i de «portes enfora». Hi estem d’acord? El benestar del nostre equip afecta directament l’efectivitat i eficiència de cada etapa d’un esdeveniment. Ja no es tracta de tenir l’estructura i recursos tècnics i logístics necessaris per realitzar un esdeveniment amb garanties, sinó de deixar cada persona prendre les seves decisions i saber delegar tasques, donar autonomia i per tant, transmetre confiança. Un cop finalitzat l’esdeveniment serà hora de reconèixer l’esforç de tots, practicar la gratitud, fins i tot premiar l’esforç (i no necessàriament de forma econòmica).
Us ha agradat l’article? Recordar-vos que podeu seguir-nos a les nostres xarxes socials i formar part de la comunitat LAESKI. Una comunitat dels amants de qualsevol tipologia d’esdeveniments, però també de la creativitat com a factor estratègic, la sostenibilitat i totes les temàtiques relacionades amb la dinamització dels equips i serveis associats al benestar físic, emocional i nutricional dels empleats/ades.
A què esperes per unir-te?
